014-006206

パッケージ版 サイボウズ Office

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1ユーザーが保存できるメールの総サイズを超過した状態のユーザーが、トップページに表示される「新着メールが〇件」リンクをクリックするとCGI Errorが発生。

種別
不具合
機能
  • メール受信
再現バージョン
  • 9.1.0
改修バージョン
9.2.0
公開日
2013-03-14
更新日
2014-10-06

詳細

【準備】

  1. システム設定画面で、1ユーザーあたりの保存できる「メールの総サイズ」を設定します。

    例:
      ユーザー1:10MB

      • ユーザー1の総メールサイズが超過した状態にします。

        例:
          メールサイズ合計値:10MB以上

          • ユーザー2でログインし、ユーザー1にメールを送信します。

           

          【再現手順】

          1. ユーザー1でログインし、最新情報パーツの[新着メールが○件]をクリックします。

           

          →現象発生:
           CGI Errorが発生します。

          回避/対応方法

          【回避方法】


          次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

          • バージョン 9.2.0 のサイボウズ Office