014-006265

パッケージ版 サイボウズ Office

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却下された申請の詳細画面に申請内容が表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 9.2.0
  • 9.2.1
改修バージョン
公開日
2013-04-17
更新日
2014-10-06

詳細

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 次のどちらかの承認経路を含む申請フォームで申請を作成する。
    • 「承認(全員)」
    • 「承認(誰か1人)」
  • 却下したユーザー以外で、未承認の承認者が存在する。


【準備】

  1. ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2
    • ユーザー3

  2. ユーザー1を、ワークフローの運用管理者に設定します。

  3. 承認経路に「承認(全員)」を含む申請フォームを追加します。

    例:
    -------
    申請フォーム名:申請フォーム1
    承認経路:承認(全員)
    決裁経路:決裁
    -------

  4. 申請フォーム1を使用して、申請を作成します。

    例:
    -------
    申請フォーム:申請フォーム1
    標題:申請1
    承認(全員)経路の処理者:ユーザー1、ユーザー2
    決裁経路の処理者:ユーザー3
    -------

  5. ユーザー1で、申請1を却下します。

【再現手順】

  1. ユーザー2でログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請1]の順にクリックします。

  2. [確認する]をクリックします。

  3. [受信一覧] > [申請1]の順にクリックします。

→現象発生:
 申請の内容が表示されません。

補足:

  • 「内容は表示できません。」と表示されます。

  • ユーザー1で申請1を却下する前に、ユーザー2で申請1を承認した場合、本現象は発生しません。

  • バージョン 9.3.0のサイボウズ Officeで、
    却下された申請の確認を実行した後の未処理一覧および受信一覧の表示に関する仕様変更を行ったため、
    バージョン 9.3.0以降では本現象は再現しません。

    バージョン 9.3.0以降のサイボウズ Officeでは、次の仕様動作となります。
    • 手順2で[確認する]をクリック後、受信一覧を表示すると、申請1が表示されない。

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。