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パッケージ版 サイボウズ Office

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不正なメールアカウントの設定が存在すると、「最新情報」パーツに「新着メールが -○ 件 あります」と表示される場合がある。

種別
不具合
機能
  • トップページ
再現バージョン
  • 9.1.0
  • 9.2.0
  • 9.2.1
改修バージョン
9.3.0
公開日
2013-04-17
更新日
2014-10-06

詳細

【準備】

  1. システム設定で、次の設定をします。

    • メールサーバー(既設)の登録
    • メールアカウント(既設)の登録

【再現手順】

  1. [システム設定] > [詳細設定] > [メール] > [メールサーバー(既設)の登録]の順にクリックします。

  2. [削除する]をクリックし、メールサーバーを削除します。

  3. ログアウトします。

  4. ログインします。

  5. 最新情報パーツのお知らせを確認します。

→現象発生:
「新着メールが -○ 件 あります」と表示されます。

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 9.3.0 のサイボウズ Office