014-006308

パッケージ版 サイボウズ Office

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「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」を有効にすると、すでに添付されているファイルが表示されない。

種別
不具合
機能
  • 添付ファイル
再現バージョン
  • 9.2.0
  • 9.2.1
改修バージョン
9.3.0
公開日
2013-04-17
更新日
2014-10-06

【発生条件】


次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 次のいずれかのWebブラウザーを利用して、サイボウズ Officeにアクセスする。

    • Internet Explorer 10

    • Mozilla Firefox

    • Google Chrome

    • Macintosh版Safari

  • ドラッグアンドドロップでファイルを添付する設定にしている。

【準備】

  • 個人設定で、ドラッグアンドドロップでファイルを添付する設定にします。

  • ファイルを添付したメッセージを送信します。

    例:
    メッセージ1

 

【再現手順】

  1. [個人フォルダ] > [送信箱] > [メッセージ1] > [その他の操作] > [再利用する]の順にクリックします。

  2. 「ファイル」項目を確認します。

→現象発生:
 すでに添付されているファイルが表示されません。

補足:

  • 次の操作でも、同様の現象が発生します。

    • メモの再利用
    • 掲示の再利用
    • メールの転送

【回避方法】

 

次のどちらかの方法で、すでに添付されているファイルを表示します。

  • ドラッグアンドドロップでファイルを添付しない設定にします。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 9.3.0のサイボウズ Office

 

【対応方法】

 

「回避方法」と同じ手順です。

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