014-006313

パッケージ版 サイボウズ Office

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「処理者」項目に「複数のユーザーに割り当てる」を選択してユーザーを設定すると、レコードが登録できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • カスタムアプリ
再現バージョン
  • 9.1.0
  • 9.2.0
  • 9.2.1
改修バージョン
9.3.0
公開日
2013-04-17
更新日
2014-10-06

    【発生条件】

     

    次の条件をすべて満たす場合に発生します。

    • カスタムアプリの項目の設定で、「処理者」項目を必須項目にしている。

    • 次のいずれかのWebブラウザーを利用して、サイボウズ Officeにアクセスする。

      • Internet Explorer 9/10

      • Mozilla Firefox

      • Google Chrome

      • Macintosh版Safari

     

    【準備】

    1. ステータス管理機能が有効なアプリを作成します。

      例:
      アプリ1

    2. 項目の設定で、「処理者」項目を必須項目にします。

    【再現手順】

    1. [アプリ1] > [レコードを登録する] > [複数のユーザーに割りあてる]の順にクリックします。

    2. 処理者にユーザーを追加し、[登録する]をクリックします。

    →現象発生:
     次のダイアログが表示され、レコード登録ができません。
     ---------------------------
     必須項目「処理者」が入力されていません。
     ---------------------------

     

    補足:

    • Webブラウザーに、Internet Explorer 7/8を利用して、サイボウズ Officeにアクセスした場合の挙動は次の通りです。

      • 次のダイアログが表示されますが、ダイアログを閉じると、レコードを登録することができます。
        ---------------------------
        必須項目「処理者」が入力されていません。
        ---------------------------

      • ダイアログを閉じた後、利用しているWebブラウザーの設定によって、JavaScriptエラーが発生する場合があります。

    【回避方法】


    次のどちらかの方法で回避できます。

    • 「レコードの登録」画面で、処理者を選択した後に[複数のユーザーに割りあてる]をクリックし、処理者にユーザーを追加して登録します。
    • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

      • バージョン 9.3.0 のサイボウズ Office

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