016-006325

パッケージ版 メールワイズ

関心あり
0人の方が関心を示しています。

[Mozilla Firefoxの現象]Webブラウザーの更新の前後で、条件や絞込の設定項目の内容が異なる場合がある。

種別
不具合
機能
  • 検索
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.0.5
  • 4.0.6
改修バージョン
5.0.0
公開日
2013-05-01
更新日
2014-03-14

【再現手順】

  1. 任意のメールアプリケーションで、[顧客検索]をクリックします。

  2. 検索対象に「個人」を選択し、任意の検索条件を設定します。

    例:
    -------
    検索対象:個人
    検索条件:「名前」が「テスト」「を含む」
    -------

  3. 「F5」キー、またはWebブラウザーの更新ボタンを押して、Webブラウザーを更新します。

 

→現象発生:

 検索条件の設定項目が、未選択の状態になります。

 

 例:
 検索対象:個人
 検索条件:「--------」 が「テスト」「を含む」


【補足】

  • 次の画面でも、同様の現象が発生します。
    • 「顧客管理 > ファイル入出力 > 個人情報の書き出し」画面

    • 「一斉配信 > 新規配信 > step2 配信先の設定」画面

    • 「一斉配信 > 配信情報の詳細 > 配信先の変更」画面

    • (共通設定)「顧客管理 > 絞込の設定 > (個人の)絞込の追加」画面

    • (共通設定)「顧客管理 > 絞込の設定 > (個人の)絞込の変更」画面

    • (共通設定)「顧客管理 > 集計条件の設定 > (個人の)集計条件の追加」画面

    • (共通設定)「顧客管理 > 集計条件の設定 > (個人の)集計条件の変更」画面

【回避方法】


次のどちらかの方法で回避できます。

  •  「Ctrl」+「F5」キーでWebブラウザーを更新します。

  •  次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 5.0.0のメールワイズ

関連記事