016-006343

パッケージ版 メールワイズ

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メール詳細画面で、HTMLメールの本文が表示できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 画面表示
再現バージョン
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.0.5
  • 4.0.6
  • 5.0.0
  • 5.0.1
改修バージョン
5.0.4
公開日
2013-06-14
更新日
2013-06-14

【発生条件】


次の条件を満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

  • multipart/mixedが指定されたパートが存在し、その下にさらに2階層の子パート存在する。

    例:
    multipart/mixed
      |
      +-multipart/related
            |
            +-text/html

 

    【準備】

    1. メールアプリケーションを追加します。

      例:
      メールアプリケーション1

    2. メールアプリケーション1で「発生条件」を満たすメールを受信します。

      例:
      メール1

    【再現手順】

    1. [メールアプリケーション1] > [メール1]の順にクリックします。

    →現象発生:
     HTMLメールの本文が表示できません。

    補足:

    • メールワイズ 5.0.0 でHTMLメールの表示に関する仕様変更を行ったため次のような挙動となります。

      メールワイズ 4.0.1 ~ メールワイズ 4.0.6 の場合

      • 本文に[HTMLの本文]リンクが表示されません。

      メールワイズ 5.0.0、またはメールワイズ 5.0.1 の場合

      • 本文に次の文言が表示されます。
        ---------------------------------
        解析できないHTMLデータです。テキストデータのみ表示します。
        ---------------------------------

    【回避方法】


    次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 5.0.4 のメールワイズ

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