017-006380
メッセージの閲覧状況確認を「自動」に設定していると、ネットワークを接続できない環境でメッセージの詳細を閲覧できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 2.1.0
- 2.1.1
- 2.1.2
- 2.1.3
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.5.1
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.0.8
- 3.0.9
- 3.0.10
- 3.0.11
- 3.0.12
- 3.0.13
- 3.0.14
- 3.0.15
- 3.0.16
- 3.0.17
- 3.0.18
- 3.0.19
- 3.0.20
- 3.0.21
- 3.0.22
- 3.0.23
- 改修バージョン
- 公開日
- 2013-08-30
- 更新日
- 2013-08-30
詳細
【準備】
- ガルーンのシステム管理画面で、閲覧状況確認の動作モードを「自動」に設定します。
- ユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1
- ユーザー2
- ユーザー1で、閲覧状況確認付きのメッセージを送信します。
例:
標題:メッセージ1
宛先:ユーザー2
【再現手順】
- ユーザー2でKUNAIにログインし、シンクを実行します。
- Android端末で、ネットワーク環境を接続できない状態にします。
- ホーム画面でメッセージアイコンをタップします。
- [受信箱] > [メッセージ1]の順にタップします。
→現象発生:
次のポップアップ画面が表示され、メッセージの詳細を閲覧できません。
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このデータをシンク待ち一覧に送ります。よろしいですか?
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補足:
- 表示されたポップアップ画面で次のどちらかの操作を実行した場合も同様の現象が発生します。
- [キャンセル]をタップします。
- [送信する]をタップし、再度「メッセージ1」をタップします。
回避/対応方法
【回避方法】
次のどちらかの方法で回避できます。
- 閲覧状況確認の動作モードを「手動」に設定します。
- ネットワーク環境を接続できる状態にします。