001-006445

パッケージ版 Garoon

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申請のコメント欄に大量の文字列を入力すると、申請内容の詳細画面を表示する際にエラー(PHP00004)が発生する場合がある。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 2.1.2
  • 2.1.3
  • 2.5.0
  • 2.5.1
  • 2.5.2
  • 2.5.3
  • 2.5.4
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
改修バージョン
4.6.0
公開日
2014-06-09
更新日
2017-10-06

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

     

  • ワークフローで、申請者が経路に設定されている申請を作成します。

    例:
    標題:申請1
    申請者:ユーザー1
    承認者:ユーザー1

  • ユーザー1でコメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を承認します。

    例:
    66000bytes相当の文字列

 

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[ワークフロー] > [送信一覧] > [申請1]の順にクリックします。

 

→現象発生:

  • バージョン 3.5.0のGaroonの場合:
    次のエラーが発生し、申請内容の詳細画面を表示できません。
    -------------------------------
    エラー (PHP00004)
    予期しないエラーが発生しました。

    原因
    原因は不明です。
    -------------------------------

  • バージョン 2.1.0~3.1.3、3.5.1以降のGaroonの場合:
    詳細画面が表示されますが、書き込んだコメントが反映されません。

 

補足:

  • 準備で次のいずれかの操作を行った場合も、同様の現象が発生します。

    • コメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を却下します。

    • コメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を差し戻します。

    • コメント欄に大量の文字列を入力し、申請1を確認します。

回避/対応方法

バージョン 3.5.0のGaroonの場合:

 

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.6.0のGaroon

 

【対応方法】

 

php.iniファイルのerror_reportingの設定値を変更することで、申請の詳細画面を表示することができます。

例:
変更前
------------------------------
error_reporting = E_ALL
------------------------------

変更後
------------------------------
error_reporting = E_ERROR|E_PARSE|E_CORE_ERROR|E_COMPILE_ERROR|E_USER_ERROR
------------------------------
 

補足:

 

  • php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
    (cgi実行ディレクトリ)/(インストール識別子)/php.ini

  • バージョン 3.5.1以降のGaroonにバージョンアップすると、error_reportingの設定値が変更後のものへ書き換わります。
    このためバージョン 3.5.1以降のGaroonでは、上記の変更は不要です。

  • バージョン 3.5.0のGaroonで上記の対応方法を実施した場合、またはバージョン 3.5.1以降のGaroonの場合は、申請の詳細画面を表示することはできますが、準備で書き込んだコメントは表示されません。

 

 

バージョン 2.1.0~3.1.3、3.5.1以降のGaroonの場合:

 

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.6.0のGaroon

関連ワード

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