詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• シンク先製品がバージョン 2.5.4のガルーンである。

• 次の条件のどちらかを満たす。
  
  • 自分が送信した閲覧状況確認付きのメッセージの宛先に、削除されたユーザーが存在する。
    
    
  • 受信した閲覧状況確認付きのメッセージで、自分より前の宛先に削除されたユーザーが存在する。

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1
  • ユーザー2
  • ユーザー3

• ユーザー1で、次の宛先順で閲覧状況確認付きのメッセージを送信します。
  
  例：
  標題：メッセージ1
  宛先：ユーザー2、ユーザー3

• ユーザー1で、ユーザー2を削除します。
  
  

【再現手順】

1. ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクを実行します。
   
   

→現象発生：
 次のメッセージが表示され、KUNAIが終了します。
 -------------------------
 問題が発生したため、KUNAIを終了します。
 -------------------------

補足：

• 手順1でユーザー3でKUNAIにログインし、シンクを実行した場合も同様の現象が発生します。

• 受信した閲覧状況確認付きのメッセージで自分より後の宛先に削除されたユーザーが存在する場合は、シンクは完了しますが通知一覧でメッセージをタップすると同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

• メッセージ1を、「受信箱」、「送信箱」、「下書き」以外の任意で追加したフォルダに移動し、KUNAIをシンクします。

• 次の操作でメッセージの宛先を変更し、KUNAIをシンクします。
  
  
  1. メッセージ1で、[宛先を変更する] ＞ [変更する]の順にクリックします。

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