詳細

【準備】

• カスタムアプリを追加します。
  
  例：
  アプリ1
  
  
• アプリ1に、レコードを登録します。
  
  例：
  レコード1

• レコード1に、ファイルを添付したコメントを書き込みます。

• ログの設定で次の設定を行います。
  
  ログの保存操作：ファイルのダウンロード
  
  

【再現手順】

1. [カスタムアプリ] ＞ [アプリ1]の順にクリックします。
   
   
2. レコード1の[レコードを閲覧する]をクリックします。
   
   
3. コメントの添付ファイルをダウンロードします。
   
   
4. [運用管理] ＞ [ロギング] ＞ [ログの書き出し]の順にクリックします。
   
   
5. 期間のドロップダウンリストで手順3を行った日付を選択し、ログを書き出します。
   
   

→現象発生：
 ファイルのダウンロードがログに書き出されません。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 9.3.1 のサイボウズ Office

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