詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• 非公開プロジェクトの作成を許可する設定にしている。
  
  

【準備】

• システム設定で、非公開プロジェクトの作成を許可する設定にします。

• プロジェクトを追加します。
  
  例：
  プロジェクト名：プロジェクト1

• プロジェクト1でリアクションを許可した掲示を追加します。
  
  例：
  掲示1
  
  

【再現手順】

1. [プロジェクト] ＞ [プロジェクト1] ＞ [掲示1]の順にクリックします。
   
   
2. 本文の「いいね！」をクリックします。
   
   
3. リアクションの表示欄の右端にある[x名]をクリックします。
   
   例：
   1名
   
   

→現象発生：
 次のエラーが発生し、リアクションしたユーザーの一覧を表示できません。
 -----------------------
 エラー番号：501
 データが見つかりません。Webブラウザーのキャッシュの設定を確認するか、サーバー管理者にご相談ください。

 サーバー管理者の方へ：
 インストール先のディレクトリ (インストールディレクトリのパス) 以下の書き込み属性、およびアクセス権を確認してください。
 -----------------------

補足：

• 掲示のコメントでリアクションの表示欄の右端にある[x名]をクリックした場合も、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 9.3.1 のサイボウズ Office

関連記事