016-006521

パッケージ版 メールワイズ

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受信メールを他のメールアプリケーションに移動すると文字化けする場合がある。

種別
不具合
機能
  • 画面表示
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
改修バージョン
5.1.2
公開日
2013-05-29
更新日
2014-02-07

【発生条件】


次の条件をすべて満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

  • テキスト本文とHTML本文が存在する。

  • テキスト本文とHTML本文の文字エンコードが異なる。

【準備】

  • メールアプリケーションを複数追加します。

    例:
    • メールアプリケーション1
    • メールアプリケーション2

  • メールアプリケーション1で「発生条件」を満たすメールを受信します。

    例:
    メール1

【再現手順】

  1. [メールアプリケーション1] > [メール1]の順にクリックします。

  2. [その他の操作] > [メールを移動する]の順にクリックし、次のメールアプリケーションに移動します。

    例:
    移動先:メールアプリケーション2

  3. [メールアプリケーション2] > [メール1]の順にクリックします。

→現象発生:
 本文が文字化けします。


【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.1.2 のメールワイズ 

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