詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

• テキスト本文とHTML本文が存在する。
  
  
• テキスト本文とHTML本文の文字エンコードが異なる。
  
  

【準備】

• メールアプリケーションを複数追加します。
  
  例：
  
  • メールアプリケーション1
  • メールアプリケーション2
    
    

• メールアプリケーション1で「発生条件」を満たすメールを受信します。
  
  例：
  メール1
  
  

【再現手順】

1. [メールアプリケーション1] ＞ [メール1]の順にクリックします。
   
   
2. [その他の操作] ＞ [メールを移動する]の順にクリックし、次のメールアプリケーションに移動します。
   
   例：
   移動先：メールアプリケーション2
   
   
3. [メールアプリケーション2] ＞ [メール1]の順にクリックします。
   
   

→現象発生：
 本文が文字化けします。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 5.1.2 のメールワイズ 

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