014-006642

パッケージ版 サイボウズ Office

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[Macintosh版Mozilla Firefoxの現象]メッセージのフォローの入力フォームに入力した文字列が表示されなくなる。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 9.2.0
  • 9.2.1
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2013-06-12
更新日
2014-10-31

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • Macintosh版Mozilla Firefoxを使用している。

 

【準備】

  • メッセージを受信します。

    例:
    メッセージ1

【再現手順】

  1. [個人フォルダ] > [メッセージ1]の順にクリックします。

  2. フォローの入力フォームの「テキスト」を選択します。

  3. フォローの入力フォームに任意の文字列を入力します。

    例:
    abcde

  4. マウスポインターをフォローの入力フォーム以外の箇所に合わせます。

 

→現象発生:

 手順3で入力した文字列が表示されなくなります。

 

補足:

  • 手順4で、次の操作を行った場合も、同様の現象が発生します。

    • Webブラウザー上の任意の箇所をクリックします。

      例:
      フォローの入力フォーム

  • 現象が発生した状態で[書き込む]をクリックすると、フォローは正常に書き込まれます。


【回避方法】

 

フォローの入力フォームの「書式編集」を選択し、任意の文字列を入力します。

 

【対応方法】

 

現象が発生するメッセージの変更画面で、次の操作を行うと、現象が発生しなくなります。

  • 差出人のグループの変更
  • 標題の変更
  • 本文の変更
  • リアクションの許可の変更
  • リアクションの文言の変更

 

現象が発生するメッセージで、次の操作を行うと、現象が発生しなくなる場合があります。

  • フォローの書き込み

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