詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• Macintosh版Mozilla Firefoxを使用している。

【準備】

• メッセージを受信します。
  
  例：
  メッセージ1
  
  

【再現手順】

1. [個人フォルダ] ＞ [メッセージ1]の順にクリックします。
   
   
2. フォローの入力フォームの「テキスト」を選択します。
   
   
3. フォローの入力フォームに任意の文字列を入力します。
   
   例：
   abcde
   
   
4. マウスポインターをフォローの入力フォーム以外の箇所に合わせます。

→現象発生：

 手順3で入力した文字列が表示されなくなります。

補足：

• 手順4で、次の操作を行った場合も、同様の現象が発生します。
  
  
  • Webブラウザー上の任意の箇所をクリックします。
    
    例：
    フォローの入力フォーム
    
    

• 現象が発生した状態で[書き込む]をクリックすると、フォローは正常に書き込まれます。

回避/対応方法

【回避方法】

フォローの入力フォームの「書式編集」を選択し、任意の文字列を入力します。

【対応方法】

現象が発生するメッセージの変更画面で、次の操作を行うと、現象が発生しなくなります。

• 差出人のグループの変更
• 標題の変更
• 本文の変更
• リアクションの許可の変更
• リアクションの文言の変更

現象が発生するメッセージで、次の操作を行うと、現象が発生しなくなる場合があります。

• フォローの書き込み

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