018-006693
端末をオフラインにして通知を既読にすると、次回以降のシンクにかかる時間が長くなる場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- スケジュール
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 2.0.0
- 2.0.1
- 2.0.2
- 2.0.3
- 2.0.3.1
- 2.0.4
- 2.0.5
- 2.1.0
- 2.1.1
- 3.0.0
- 3.0.1
- 改修バージョン
- 3.0.2
- 公開日
- 2013-07-29
- 更新日
- 2013-09-25
詳細
【準備】
- ガルーンで、ユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1
- ユーザー2
【再現手順】
- ユーザー1でKUNAIにログインし、個人設定でスケジュールのシンク期間を「1日前」に設定します。
- ユーザー2でガルーンにログインし、宛先にユーザー1を含む予定を登録します。
例:
タイトル:予定1
宛先:ユーザー1、ユーザー2 - ユーザー1でKUNAIにアクセスし、データをシンクします。
- 端末をオフラインにします。
- KUNAIにアクセスし、手順3でシンクした「予定1」の通知を既読にします。
- 1日経過するのを待ちます。
補足:
手順1で設定したシンク期間が経過するのを待ちます。 - 端末をオンラインにします。
- KUNAIにアクセスし、データをシンクします。
- 手順1から手順8までの操作を繰り返します。
→現象発生:
データのシンクにかかる時間が長くなっていきます。
補足:
- OfficeとサイボウズLiveの場合は、手順6のシンク期間の経過に関係なく、本現象が発生します。
- メッセージでも同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【対応方法】
一度KUNAIをアンインストールし、再インストールをしてからシンクを行なってください。