014-007093
ケータイのトップページで、[再読込]をクリックしても新着メールチェックが実行されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール受信
- ケータイ
- 再現バージョン
-
- 8.1.2
- 8.1.3
- 8.1.4
- 8.1.6
- 9.0.0
- 9.1.0
- 9.2.0
- 9.2.1
- 9.3.0
- 9.3.1
- 9.3.2
- 9.3.3
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 10.1.0
- 10.1.2
- 10.2.0
- 10.3.0
- 10.4.0
- 10.5.0
- 10.6.0
- 10.6.1
- 10.7.0
- 10.8.0
- 10.8.1
- 10.8.2
- 10.8.3
- 10.8.4
- 改修バージョン
- 公開日
- 2013-08-02
- 更新日
- 2014-10-31
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例：
ユーザー1
- ユーザー1で、ケータイにログインします。
- ユーザー1にメールを送信します。
例：
-------
宛先：ユーザー1
件名：メール1
-------
【再現手順】
- ユーザー1で、[トップページ] ＞ [再読込]の順にクリックします。
→現象発生：
新着メールチェックが実行されず、最新情報に「1件の新着メール」が表示されません。
補足：
- バージョン 10.8.5のサイボウズ Officeでケータイ機能の提供を終了したため、バージョン 10.8.5以降では本現象は発生しません。
回避/対応方法
本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。