詳細

【再現手順】

1. アプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [メールを送る]の順にクリックします。
   
   
2. 「To:」、「Cc:」、または「Bcc:」欄に、「,」（半角カンマ）区切りで、複数のメールアドレスを入力します。
   
   例：
   "user001"<user001@cybozu.co.jp>, "user002"<user002@cybozu.co.jp>, "user003"<user003@cybozu.co.jp>
   
   
3. 「To:」、「Cc:」、または「Bcc:」欄以外の場所をクリック、もしくはEnterキーやEscキーを押します。
   
   
4. 標題、本文を入力し、[送信する]をクリックします。
   
   
5. 「メールの送信」画面で、[送信する]をクリックします。
   
   

→現象発生：
 送信時にエラーが発生しないにもかかわらず、一部のメールアドレスにメールが送信されない場合があります。

 例：

 バージョン 3.7.2 ～ 3.7.4のガルーンで、手順2の例のメールアドレスを入力した場合、次の挙動となります。

•  「user003@cybozu.co.jp」にメールが送信され、「user001@cybozu.co.jp」「user002@cybozu.co.jp」にはメールが送信されません。

補足：

• 手順2で、次の操作を行った場合も、同様の現象が発生します。
  
  
  • 「,」（半角カンマ）区切りになっている複数のメールアドレスをコピーし、「To:」欄に貼り付けます。
    
    例：
    "user001"<user001@cybozu.co.jp>, "user002"<user002@cybozu.co.jp>, "user003"<user003@cybozu.co.jp>
    
    
• 手順3で、複数のメールアドレスが同じ枠内に表示され、1つのメールアドレスとして表示されます。
  
  
• バージョン 3.7.2 ～ 3.7.4 のガルーンにて発生する次の現象は仕様です。
  
  
  • 手順5で、入力したメールアドレスの「"」（ダブルクォーテーション）の前に「\」（バックスラッシュ）が表示されます。

回避/対応方法

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 3.7.5のガルーン

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【更新履歴】

2015/04/07　補足を修正しました。
2014/06/18　タイトルを修正しました。
                     「→現象発生：」部分を修正しました。
2014/06/10　タイトルを修正しました。
                     補足を追記しました。

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