014-007523

パッケージ版 サイボウズ Office

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メールの差出人と宛先が文字化けする場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール受信
再現バージョン
  • 8.1.2
  • 8.1.3
  • 8.1.4
  • 8.1.6
  • 9.0.0
  • 9.1.0
  • 9.2.0
  • 9.2.1
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
  • 10.8.6
改修バージョン
公開日
2013-11-18
更新日
2014-10-31

詳細

【発生条件】


次の条件をすべて満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

  • Microsoft Outlookのメッセージ形式の設定で、次の設定にしている。

    テキスト形式のメッセージを送信する際、添付ファイルをUUENCODEでエンコードする。
  • テキスト形式で送信している。

【準備】

  • 「発生条件」を満たすメールを受信します。

    例:
    メール1

【再現手順】

  1. [メール] > [メール1]の順にクリックします。

→現象発生:
 差出人と宛先が文字化けします。

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。