014-007527

パッケージ版 サイボウズ Office

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スケジュール(固定または週表示)パーツの日送りまたは週送りを行うと、401エラーが発生する場合がある。

種別
不具合
機能
  • カスタムアプリ
再現バージョン
  • 9.0.0
  • 9.1.0
  • 9.2.0
  • 9.2.1
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
改修バージョン
10.0.0
公開日
2013-10-03
更新日
2013-10-09

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • ログインユーザーがメンバーに含まれるアプリが27個以上存在する。

    補足:
    • 環境によっては、27個未満の場合でも、同様の現象が発生する可能性があります。

 

【準備】

  • ログインユーザーがメンバーに含まれるアプリが27個以上存在する状態にします。
  • 個人設定で、トップページに「スケジュール(固定)」パーツを表示する設定にします。


【再現手順】

  1. [トップページ]をクリックします。

  2. 「スケジュール(固定)」パーツで[前週]、[前日]、[今日]、[翌日]、[翌週]のいずれかをクリックし、日送りまたは週送りを行います。


→現象発生:

 次のエラーが発生し、日送りまたは週送りができません。
 -------
 エラー番号:401
 
 データファイルを開けませんでした。サーバー管理者にご相談ください。
 
 データベース名:C:\InetPub\scripts\cbag\cb5\data\db\XX.dbmx
 診断コード:1
 診断メッセージ:
 Database open: Failed to exec ATTACH (1)
 Database open: Internal: too many attached databases - max 28 (1)
 -------


補足:

  • 「スケジュール(週表示)」パーツでも、同様の現象が発生します。

  • 現象発生後、トップページの「スケジュールパーツの変更」ダイアログから「スケジュール(固定)」パーツを変更しようとすると、401エラーが発生しますが、変更は正常に反映されます。

  • 現象発生後、トップページの「パーツの追加」ダイアログから「スケジュール(週表示)」パーツを追加しようとすると、同様の現象が発生し、追加できません。
    個人設定からパーツを追加する場合は、正常に追加できることを確認しています。

【回避方法】

 

次のいずれかの方法で回避できます。

  • ログインユーザーがメンバーに含まれるアプリを26個未満にします。
  • スケジュール画面で、日送りまたは週送りを行います。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 10.0.0のサイボウズ Office

 

【対応方法】

 

「回避方法」と同じ手順です。

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