001-007806

パッケージ版 Garoon

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システム管理者が、非公開のレポートの「添付ファイルの詳細」画面で編集中を解除すると、エラーが発生し編集中を解除できない。

種別
不具合
機能
  • マルチレポート
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
  • 5.9.0
改修バージョン
公開日
2016-06-09
更新日
2016-06-09

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 次のいずれかの管理権限を持つユーザーである。

    • システム管理者
    • アプリケーション管理者
    • 運用管理者

  • 次の条件をすべて満たすレポートがある。

    • 公開先に「参加者と通知先のユーザー」が設定され、参加者や通知先に上記の管理者を含まない。
    • ファイルが添付されている。

 

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:

    • ユーザー1(システム管理者)
    • ユーザー2
  • システム管理画面で、マルチレポートのカテゴリを追加します。

    例:
    カテゴリ1

  • カテゴリ1にレポートフォームを追加し、有効にします。

    例:
    レポートフォーム1

  • レポートフォーム1に「ファイル添付」項目を追加します。

    例:
    ------------------------
    項目名:項目1
    タイプ:ファイル添付
    ------------------------

  • ユーザー2でレポートフォーム1にファイルを添付し、非公開のレポートを作成します。

    例:
    ------------------------
    標題:レポート1
    作成者:ユーザー2
    参加者:ユーザー2
    項目1:file1.txt
    公開先:参加者と通知先のユーザー(非公開)
    ------------------------

 

【再現手順】

 

ユーザー1がシステム管理者またはアプリケーション管理者の場合:

  1.  ユーザー1でシステム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] > [マルチレポート] > [レポートの管理] > [カテゴリ1] > [レポートフォーム1] > [レポート1] > [詳細] > [ファイルを更新する]の順にクリックします。

  2. パンくずリストの[添付ファイルの詳細]をクリックします。

  3. [編集中を解除する]をクリックします。

 

ユーザー1が運用管理者の場合:

  1. ユーザー1でアプリケーション画面へログインし、[マルチレポート] > [オプション] > [レポートの管理] > [カテゴリ1] > [レポート1] > [詳細] > [ファイルを更新する]の順にクリックします。

  2. パンくずリストの[添付ファイルの詳細]をクリックします。

  3. [編集中を解除する]をクリックします。

 

→現象発生:
 次のエラーが発生し、編集中を解除することができません。
 ------------------------
 エラー (GRN_RPRT_31154)
 指定されたレポートはアクセスできません。

 原因
 現在ログイン中のユーザーには、このレポートに対してアクセスする権限がありません。
 ------------------------

 

補足:

  • ユーザー1が次の管理権限を持つ場合も、同様の現象が発生します。

    • アプリケーション管理者
    • 運用管理者

  • バージョン 3.1.0~3.1.2のガルーンでは「添付ファイルの詳細」画面を表示できず、エラーが発生します。
    詳細は、次の記事をご参照ください。

    マルチレポートのレポートの管理で添付ファイルの詳細画面を開くとユーザー画面に遷移する。
    https://kb.cybozu.support/article/29987/

【回避方法】

次の操作でレポートの編集中を解除できます。

  • 添付ファイルの詳細画面で[ファイルを更新する] > [編集中を解除する]の順にクリックします。

 

【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。