018-007818

KUNAI for iPhone

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ガルーンでメールサイズの使用状況が、システム管理で設定されている「1ユーザーあたりの保存できるメールの総サイズ」を超過しても、KUNAIでメールを受信できてしまう。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 2.1.0
  • 2.1.1
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11
  • 3.1.12
  • 3.1.13
  • 3.1.14
  • 3.1.15
  • 3.1.16
  • 3.1.17
  • 3.1.18
  • 3.1.19
  • 3.1.20
  • 3.1.21
  • 3.1.22
改修バージョン
公開日
2013-10-22
更新日
2013-10-22

【準備】

  • ガルーンでユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1に、メールのユーザーアカウントを追加します。

  • ユーザー1の「1ユーザーあたりの保存できるメールの総サイズ」を無制限以外に設定します。

    例:
    20MB

  • ユーザー1で、総メールサイズが20MBを超えるまでメールを受信します。

    補足:
    次のようなメッセージが表示されます。
    --------------------
    メール のデータの総サイズが 20MB を越えていますので、メール を送受信することができません。
    総サイズが 20MB 以下になるように、メール を削除してください。(現在の総 メール サイズ20 MB)
    --------------------

  • メールを受信し、POPサーバーに未受信メールが残る状態にします。

 

【再現手順】

  1. ユーザー1でサイボウズ KUNAIにログインします。

  2. ホーム画面でメールアイコンをタップします。

  3. シンクアイコンをタップします。

  4. メールの受信箱をタップします。

→現象発生:
 未受信になっていたメールが受信され、ガルーン本体の受信箱にも反映されます。


本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。

  • メールサイズの使用状況が、システム管理で設定されている「1ユーザーあたりの保存できるメールの総サイズ」を超過しても、KUNAIでメールを受信できてしまう。
    https://kb.cybozu.support/article/30575/