001-007880
レポートの簡易検索を行った後に詳細検索を行うと、エラーが発生し検索結果が表示されない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- マルチレポート
- 再現バージョン
-
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 改修バージョン
- 3.7.3
- 公開日
- 2013-12-09
- 更新日
- 2014-01-10
詳細
【準備】
- システム管理画面で、マルチレポートのカテゴリを追加します。
例:
カテゴリ1 - カテゴリ1にレポートフォームを追加し、有効にします。
例:
レポートフォーム1 - レポートフォーム1を使用して、レポートを作成します。
例:
標題:テスト1
公開先:すべてのユーザー
【再現手順】
- システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] > [マルチレポート] > [レポートの管理] > [カテゴリ1] > [レポートフォーム1]の順にクリックします。
- 検索窓に、作成したレポートがヒットする検索文字列を入力し、[レポート検索]をクリックします。
例:
検索文字列:「テスト」 - 「レポートの検索」画面で、検索結果に「テスト1」が表示されていることを確認します。
- 「検索条件」項目に標題を選択し、任意の検索文字列を入力します。
例:
検索条件:「以下のいずれかの条件を満たす」
「標題」「に次を含む」「テスト」 - [検索する]をクリックします。
→現象発生:
次のエラーが発生し、検索結果が表示されません。
--------------------
エラー (GRN_RPRT_31062)
指定された項目が見つかりません。
原因
項目の指定が誤っているか、指定された項目は削除されています。
--------------------
補足:
- 手順4で、検索条件に「標題」以外のレポートフォームの項目(「文字列(1行)」など)を選択した場合も、同様の現象が発生します。
- 次の画面でも同様の現象が発生します。
(運用管理画面)「マルチレポート > レポートの管理 > レポートの検索」画面
- 次の不具合のため、レポートの検索が正常に行われない場合があります。
「参加者」「参加者以外の通知先」および「通知先」にシステム管理者が指定されていない場合、レポートの検索を行っても非公開のレポートが検索結果に表示されない。
https://kb.cybozu.support/article/31086/
回避/対応方法
【回避方法】
簡易検索を行わずに詳細検索を行います。
簡易検索を行わずに詳細検索を行います。