001-007901
メールを再初期化すると、新着メールが通知一覧に表示されない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 2.0.0
- 2.0.1
- 2.0.2
- 2.0.3
- 2.0.4
- 2.0.5
- 2.0.6
- 2.1.0
- 2.1.1
- 2.1.2
- 2.1.3
- 2.5.0
- 2.5.1
- 2.5.2
- 2.5.3
- 2.5.4
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 4.6.0
- 4.6.1
- 4.6.2
- 4.6.3
- 4.10.0
- 4.10.1
- 4.10.2
- 4.10.3
- 5.0.0
- 5.0.1
- 5.0.2
- 5.5.0
- 5.5.1
- 5.9.0
- 5.9.1
- 5.9.2
- 5.15.0
- 5.15.1
- 5.15.2
- 6.0.0
- 6.0.1
- 6.0.2
- 改修バージョン
- 公開日
- 2014-07-17
- 更新日
- 2014-07-17
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1
- ユーザー2
- ユーザー1、ユーザー2にメールアカウントを追加します。
- ユーザー1で、ユーザー2にメールを送信します。
例:
------------
標題:メール1
To:ユーザー2
------------ - ユーザー2で、メールを受信します。
補足:
メールは未確認のままにします。
- ユーザー2で、「メール1」が通知一覧画面に表示されることを確認します。
- メールの再初期化を行います。
補足:
「システム管理(基本システム) > アプリケーション > アプリケーション一覧」画面で、メールの[再初期化]をクリックします。
- メールサーバーとユーザー1、ユーザー2のメールアカウントの再設定をします。
【再現手順】
- ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[メール] > [メールを送る] の順にクリックします。
- 宛先にユーザー2を指定し、内容を入力します。
例:
------------
標題:メール2
To:ユーザー2
------------ - [送信する]をクリックします。
-
ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[メール] > [受信]の順にクリックします。
- [通知一覧]をクリックします。
→現象発生:
手順4で受信したメールの通知は表示されず、「メール1」の通知が表示されます。
→正しい結果:
手順4で受信したメールの通知が表示されます。
回避/対応方法
【対応方法】
現象発生後の通知一覧画面で「メール1」の通知をクリックすると、「メール2」の詳細画面が表示されます。
クリック後は、通知一覧の標題が「メール2」となります。