016-007904

パッケージ版 メールワイズ

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よみに全角スペースを含む顧客や会社が、クリック検索の検索結果に表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 検索
  • アドレス帳
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
改修バージョン
5.1.2
公開日
2014-01-06
更新日
2014-02-07

【再現手順】

  1. [アドレス帳] > [顧客を登録する]の順にクリックします。

  2. 全角スペースを含むよみを入力し、[登録する]をクリックします。

    例:
    -------
    名前:サンプルユーザー
    よみ:さんぷる(全角スペース)ゆーざー
    -------

  3. [アドレス帳]をクリックします。

  4. 画面左部のクリック検索で[さ] > [ん] > [ふ] > [゜] > [る] > [ゆ]の順にクリックします。


→現象発生:

 手順2で登録した、よみに全角スペースを含む顧客が、検索結果に表示されません。

 

補足:

  • バージョン 4.0.6以前のメールワイズで登録した顧客は、バージョン 5.0.0以降のメールワイズでも正常に表示されます。

  • アドレス帳に、よみに全角スペースを含む会社を登録した場合も、同様の現象が発生します。

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 5.1.2のメールワイズ 

 

 

【対応方法】

 

次のいずれかの方法で、検索結果に表示されるようになります。

  • 全角スペースの前までの文字列で、クリック検索を行います。

    例:
    アドレス帳画面左部のクリック検索で[さ] > [ん] > [ふ] > [゜] > [る]の順にクリックします。

  • よみの全角スペースを削除します。

    例:
    -------
    よみ:さんぷるゆーざー
    -------

  • よみの全角スペースを半角スペースに変更します。

    例:
    -------
    よみ:さんぷる(半角スペース)ゆーざー
    -------