016-007912

パッケージ版 メールワイズ

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eml形式のファイルが添付されているメールの本文表示で、外部コンテンツの内容が表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール受信
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
改修バージョン
5.1.2
公開日
2014-01-06
更新日
2014-02-07

【発生条件】


次の条件を満たすメールを受信すると、現象が発生する場合があります。

  • HTMLメールの本文に、外部コンテンツが存在するeml形式(message/rfc822)のファイルが添付されている。

【準備】

  • メールアプリケーションを追加します。

    例:
    メールアプリケーション1
  • メールアプリケーション1で「発生条件」を満たすメールを受信します。

    例:
    メール1

【再現手順】

  1. [メールアプリケーション1] > [メール1]の順にクリックします。

  2. eml形式(message/rfc822)の添付ファイル名の右にある、[表示]をクリックします。

  3. [画像を表示する]をクリックします。

→現象発生:
 外部コンテンツの内容が何も表示されません。


【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.1.2 のメールワイズ 

 

【対応方法】


「F5」キー、またはWebブラウザーの更新ボタンを押して、画面を更新します。

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