001-007935

パッケージ版 Garoon

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[Internet Explorerの現象]簡易検索の検索ボックスに全角の文字列を入力すると、入力した文字列の下部分が隠れてしまう場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
改修バージョン
4.0.0
公開日
2014-07-14
更新日
2014-12-05

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[メール]をクリックします。

  2. 簡易検索の検索ボックスに全角文字を含む文字列を入力し、変換します。

    例:テスト

→現象発生:
 入力した文字列の位置がずれ、文字の下部分が表示されません。

補足:

  • メールの検索は正常にできます。

  • 詳細検索画面では、文字列は正常に表示されます。

  • Internet Explorerのバージョンによって、文字列の変換前に現象が発生する場合や、現象が再現しない場合もあります。

【対応方法】

 

次のいずれかの操作を行います。

  • 簡易検索の検索ボックスで全角文字の後部に、半角文字を入力します。

    例:
    テスト1

  • 簡易検索の検索ボックスで全角文字の後部に、半角スペースを入力します。

    例:
    テスト(半角スペース)

  • 簡易検索の検索ボックスで「Backspace」キーまたは「Delete」キーを押します。

 

補足:

  • 文字列が正常に表示されるようになった後、検索したい文字列に再度戻してください。

    例:
    ----------
    変更前:テスト1
    変更後:テスト
    ----------

 

 

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【更新履歴】
2014/09/02 再現するWebブラウザーの記載と、再現バージョンを修正しました。

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