不具合情報公開サイト

014-007938

パッケージ版 サイボウズ Office

関心あり
1人の方が関心を示しています

メールデータを退避すると、退避した送信メールの標題や本文が文字化けする場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール受信
  • メール送信
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
改修バージョン
10.1.0
公開日
2013-12-25
更新日
2014-06-30

詳細

【再現手順】

  1. [メール] ＞ [メールを送る]の順にクリックします。

  2. 宛先を入力します。

  3. 標題と本文を入力します。

    例：
    標題：標題1
    本文：本文1

  4. [送信する]をクリックします。

  5. メールデータを退避します。


→現象発生：
 退避した送信メールの標題や本文が文字化けする場合があります。

回避/対応方法

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.1.0 のサイボウズ Office

 

補足：

    • バージョン 10.1.0 で、
      メールデータの退避で、送信メールデータを書き出さないように仕様変更を行いました。
      バージョン 10.1.0 以降では本現象は再現しません。