【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 書式編集画面で、入力していた文字列をすべて削除する。
  
  
• 文字列が削除された書式編集画面で、「Backspace」キーを使用する。
  
  
• 文字列が削除された書式編集画面で、次のいずれかの文字列を入力する。
  
  • ひらがな
  • 全角カタカナ
  • 全角英数字
  • 半角カタカナ

【再現手順】

1. アプリケーション画面にログインし、[メッセージ] ＞ [メッセージを送る]の順にクリックします。
   
   
2. 本文欄で「書式編集」をクリックします。
   
   
3. 文字列を入力します。
   
   例：
   ---------------
   文字列：「あ」
   ---------------
   
   
4. 手順3で入力した内容を削除します。
   
   補足：
   
   • 「Backspace」または「Delete」キーを使用します。
     
     
5. 再度「Backspace」キーを押します。
   
   
6. 文字列を入力します。
   
   例：
   ---------------
   文字列：「い」
   ---------------

→現象発生：
 入力しようとする文字列が消えて再入力できません。

補足：

• Windows版Chrome 34で、本現象が発生することを確認しています。
  
  
• Windows版Chrome 55の場合、「Enter」キーを押していないにもかかわらず、入力した1文字目が確定される現象が発生することを確認しています。
  
  
• Windows版Chrome 68の場合、入力した文字に下線が入ることを確認しています。

【回避方法】

手順6で、半角英数字の文字列を入力します。

例：
---------------
文字列：「a」
文字列：「1」
---------------

【対応方法】

現象発生後、次のいずれかの操作を行います。

• 本文欄の入力モードを切り替えた後、元に戻します。
  
  1. 本文欄を「テキスト」に切り替えます。
     
     
  2. 「書式編集」に戻します。
     
     
  3. 文字列を入力します。
     
     例：
     ---------------
     文字列：「い」
     ---------------
     
     
• 半角英数字の文字列を入力後に削除します。
  
  1. 本文欄に、半角英数字の文字列を入力します。
     
     例：
     ---------------
     文字列：「a」
     文字列：「1」
     ---------------
     
     
  2. 「Backspace」または「Delete」キーを1回のみ押します。
     
     補足：
     2回以上押すと、本現象が引き続き発生します。
     
     
  3. 再度、文字列を入力します。
     
     例：
     ---------------
     文字列：「い」
     ---------------
     
     

• 2つ以上のキーを素早く、または同時に押します。
  

  1. 本文欄に、文字列を入力します。
     
     例：
     ---------------
     文字列：「あい」
     ---------------
     
     補足：
     
     • 素早く、または同時に押します。
     
     
     • この時点では、入力しようとする文字列が消える現象が発生します。
       
       
  2. 再度、文字列を入力します。
     
     例：
     ---------------
     文字列：「い」
     ---------------

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【更新履歴】
2018/08/31　タイトルを更新しました。
2017/01/12　補足を追記しました。