014-008009

パッケージ版 サイボウズ Office

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メールの検索結果画面で件数送りをすると、検索結果が一部重複する場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール受信
  • メール送信
  • 検索
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
改修バージョン
10.1.0
公開日
2014-02-18
更新日
2014-04-11

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • メールの検索結果画面で、件数送りをする。

  • 検索対象のメール一覧で、検索条件に合致するメールとメールの間に、検索条件に合致しないメールがある。

    補足:
    • 検索条件に合致しないメールの件数分だけ、検索結果が重複します。

 

【準備】

  • [個人設定] > [詳細設定] > [画面表示]の順にクリックし、次の設定を行います。

    例:
    「表示件数 - 各アプリケーション(一覧)」:5件

  • 次のメールを受信します。

    例:
    • メール1
    • メール2
    • メール3
    • メール4
    • メール5
    • mail1
    • メール6

    補足:

    • 作成日時が古い順に、メール1、メール2、メール3‥‥と受信します。

 

【再現手順】

  1. [メール] > [受信箱]の順にクリックします。

  2. 簡易検索の検索ボックスに次の文字列を入力し、[メール検索]をクリックします。

    例:
    検索文字列:メール

  3. 手順2の検索結果が表示されることを確認します。

    例:
    メール6
    メール5
    メール4
    メール3
    メール2

    補足:
    • 準備で受信したメールのうち、手順2の検索条件に合致しない「mail1」のみ、検索結果に表示されません。

  4. [次の5件へ]をクリックします。

 

→現象発生:

 件数送りの前後の検索結果が、一部重複して表示される場合があります。

 

 例:

  • メール2
  • メール1

 

 補足:

  • 件数送りの前後で、「メール2」が重複して表示されています。

  • メールの詳細検索を行った場合も、同様の現象が発生します。

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.1.0のサイボウズ Office

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