014-008026

パッケージ版 サイボウズ Office

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Office 10にバージョンアップすると、Office 9のライセンス情報が確認できない。

種別
不具合
機能
  • ライセンス
  • バージョンアップ
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
改修バージョン
10.1.0
公開日
2014-03-28
更新日
2014-04-11

【再現手順】

  1. バージョン 9.x.x のサイボウズ Officeをインストールします。

  2. ライセンスキーを登録します。

  3. バージョン 10.0.x のサイボウズ Officeにバージョンアップします。

  4. [システム設定] > [ライセンスキーの登録]の順にクリックします。

 

→現象発生:

 バージョン 8.1.6 以前のサイボウズ Officeで、ライセンスキーを登録済みの場合:
「過去のサイボウズ Officeのライセンス確認」欄に、「Office 9」のライセンス情報が表示されません。

 

 バージョン 8.1.6 以前のサイボウズ Officeで、ライセンスキーを登録していない場合:
「過去のサイボウズ Officeのライセンス確認」欄が表示されません。


【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.1.0 のサイボウズ Office

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