詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 進行状況が「承認（誰か1人）」である。
  
  
• 「承認（誰か1人）」の承認経路の前と後に、同じユーザーが処理者として指定されている。
  
  
• 「未処理申請の処理」画面にアクセスする。
  
  

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1
  • ユーザー2
  • ユーザー3
    
    
• 申請フォームを追加します。
  
  例：
  申請フォーム名：申請フォーム1
  経路種別：
  
  • 承認（1人）
  • 承認（誰か1人）
  • 決裁
    
    
• ユーザー1で申請フォーム1を利用して、申請を作成します。
  
  例：
  -------
  標題：申請1
  承認（1人）：ユーザー2
  承認（誰か1人）：ユーザー3
  決裁：ユーザー2
  -------

【再現手順】

1. ユーザー2でログインし、[ワークフロー] ＞ [最新一覧] ＞ [申請フォーム1（申請1）]の順にクリックします。
   
   
2. 「未処理申請の処理」画面で、WebブラウザーのアドレスバーのURLをコピーします。
   
   例：
   http://(インストールしたサーバーのIPアドレスまたはホスト名)/scripts/cbag/ag.exe?page=WorkFlowHandle&wid=(申請ID)
   
   
3. [この申請を承認する]をクリックし、申請1を承認します。
   
   
4. 手順2でコピーしたURLを、Webブラウザーのアドレスバーに直接入力します。
   
   

→現象発生：

 進行状況が「承認（誰か1人）」であるにも関わらず、[この申請を決裁する]が表示され、申請1を決裁できます。

補足：

• ユーザー2が申請1を決裁した後、ユーザー3が申請1を承認しようとすると、次のエラーが発生し、承認できません。
  -------
  エラー番号：16319
  この申請を処理することはできません。
  -------

• ユーザー2の個人設定で、申請のメール通知を設定していた場合、次の操作でも、同様の現象が発生します。
  
  
  1. ユーザー2で申請1を承認します。
     
     
  2. 「[未処理：承認] 申請1」のメールに記載されたURLをクリックします。
     
     
• [ワークフロー] ＞ [受信一覧] ＞ [申請フォーム1（申請1）]の順にクリックし表示された「申請データの詳細」画面からは、承認も決裁もできず、本現象は再現しません。
  
  例：
  http://(インストールしたサーバーのIPアドレスまたはホスト名)/scripts/cbag/ag.exe?page=WorkFlowView&wid=(申請ID)
  
  
• 決裁だけでなく、承認でも、同様の現象が発生します。
  
  例：
  次のような申請フォームを利用して申請を作成した場合、進行状況が「承認（誰か1人）」のとき、ユーザー2の2回目の承認もできてしまいます。
  -------
  標題：申請2
  承認（1人）：ユーザー2
  承認（誰か1人）：ユーザー3
  承認（1人）：ユーザー2
  決裁：ユーザー3
  -------

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

• ユーザー2が「未処理申請の処理」画面で、進行状況が自身にあるか確認してから、申請1の承認、または決裁を行います。
  
  
• 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  
  • バージョン 10.1.0のサイボウズ Office

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