014-008033

パッケージ版 サイボウズ Office

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承認していない承認経路があるにも関わらず、申請を決裁できてしまう場合がある。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
改修バージョン
10.1.0
公開日
2014-03-28
更新日
2014-04-11

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 進行状況が「承認(誰か1人)」である。

  • 「承認(誰か1人)」の承認経路の前と後に、同じユーザーが処理者として指定されている。

  • 「未処理申請の処理」画面にアクセスする。

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2
    • ユーザー3

  • 申請フォームを追加します。

    例:
    申請フォーム名:申請フォーム1
    経路種別:
    • 承認(1人)
    • 承認(誰か1人)
    • 決裁

  • ユーザー1で申請フォーム1を利用して、申請を作成します。

    例:
    -------
    標題:申請1
    承認(1人):ユーザー2
    承認(誰か1人):ユーザー3
    決裁:ユーザー2
    -------


【再現手順】

  1. ユーザー2でログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請フォーム1(申請1)]の順にクリックします。

  2. 「未処理申請の処理」画面で、WebブラウザーのアドレスバーのURLをコピーします。

    例:
    http://(インストールしたサーバーのIPアドレスまたはホスト名)/scripts/cbag/ag.exe?page=WorkFlowHandle&wid=(申請ID)

  3. [この申請を承認する]をクリックし、申請1を承認します。

  4. 手順2でコピーしたURLを、Webブラウザーのアドレスバーに直接入力します。

→現象発生:

 進行状況が「承認(誰か1人)」であるにも関わらず、[この申請を決裁する]が表示され、申請1を決裁できます。


補足:

  • ユーザー2が申請1を決裁した後、ユーザー3が申請1を承認しようとすると、次のエラーが発生し、承認できません。
    -------
    エラー番号:16319
    この申請を処理することはできません。
    -------
  • ユーザー2の個人設定で、申請のメール通知を設定していた場合、次の操作でも、同様の現象が発生します。

    1. ユーザー2で申請1を承認します。

    2. 「[未処理:承認] 申請1」のメールに記載されたURLをクリックします。

  • [ワークフロー] > [受信一覧] > [申請フォーム1(申請1)]の順にクリックし表示された「申請データの詳細」画面からは、承認も決裁もできず、本現象は再現しません。

    例:
    http://(インストールしたサーバーのIPアドレスまたはホスト名)/scripts/cbag/ag.exe?page=WorkFlowView&wid=(申請ID)

  • 決裁だけでなく、承認でも、同様の現象が発生します。

    例:
    次のような申請フォームを利用して申請を作成した場合、進行状況が「承認(誰か1人)」のとき、ユーザー2の2回目の承認もできてしまいます。
    -------
    標題:申請2
    承認(1人):ユーザー2
    承認(誰か1人):ユーザー3
    承認(1人):ユーザー2
    決裁:ユーザー3
    -------

【回避方法】

 

次のどちらかの方法で回避できます。

  • ユーザー2が「未処理申請の処理」画面で、進行状況が自身にあるか確認してから、申請1の承認、または決裁を行います。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 10.1.0のサイボウズ Office

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