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パッケージ版 メールワイズ

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フォルダのメール一覧画面で、処理メールを担当者で絞り込むと、送信済みのメールも表示されてしまう。

種別
不具合
機能
  • メール一覧表示
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
改修バージョン
5.2.0
公開日
2014-05-09
更新日
2014-06-06

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • メールアプリケーションを追加します。

    例:
    メールアプリケーション1

  • メールアプリケーション1で、状況が「送信済み」かつ担当者が「ユーザー1」のメールがある状態にします。

    例:
    1. メールアプリケーション1で、メールを送信します。

      例:
      メール1

    2. メール1の担当者を「ユーザー1」に設定します。

 

【再現手順】

  1.  [メールアプリケーション1] > [未分類]の順にクリックします。

  2. フォルダ名の右部にあるドロップダウンリストで「処理メール」を選択します。

  3.  担当者のドロップダウンリストで、「ユーザー1」を選択します。


→現象発生:
 状況が「送信済み」のメールも表示されます。

 例:

 メール1

 

補足:

  • 処理メールでは、状況が「送信済み」が表示されないのが仕様動作です。

  • 次の操作を行った場合も、同様の現象が発生します。

    1. 運用管理画面で、メールのフォルダを追加します。

      例:
      フォルダ1

    2. [メールアプリケーション1] > [フォルダ1]の順にクリックします。

    3. フォルダ名の右部にあるドロップダウンリストで「処理メール」を選択します。

    4.  担当者のドロップダウンリストで、「ユーザー1」を選択します。

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.2.0のメールワイズ

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