001-008252

パッケージ版 Garoon

0人の方が関心を示しています。

MailReplyMailsを使用してメールを返信すると、返信済みを示すアイコンが表示されない。

種別
不具合
機能
  • メール
  • SOAP API
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
改修バージョン
4.2.4
公開日
2015-09-25
更新日
2016-11-25

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1に、メールアカウントを追加します。

    例:
    user1@xxxxx.co.jp

  • ユーザー1で、メールを受信します。

    例:
    ----------------------
    標題:メール1
    差出人:user2@xxxxx.co.jp
    宛先:user1@xxxxx.co.jp
    ----------------------

  • メール1のメールIDを確認します。

    例:
    メール1(mid=1)

    補足:
    • メールID(mid)とは、メールを識別するために割り当てられた数字です。

    • メールID(mid)は、次の画面のURLで確認できます。
      • 「メール > 受信箱 > メールの詳細」画面

 

【再現手順】

  1. API「MailReplyMails」を使用して、メールを返信します。

    APIリクエスト例:
    ----------------------
    <parameters reply_all="true">
    <request_token xmlns=""/>
    <reply_mail xmlns="" account_id="3"
    from_string="user1@xxxxx.co.jp" to_string="user2@xxxxx.co.jp">
    <mail xmlns="" key="1" version="dummy"
    subject="メール1" body="dummy"
    folder_key="2">
    </mail>
    </reply_mail>
    </parameters>
    ----------------------

  2. アプリケーション画面にログインし、[メール] > [受信箱]の順にクリックします。

→現象発生:
 メール1に、返信済みを表すアイコンが表示されません。


【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.2.4のガルーン

関連記事