014-008310

パッケージ版 サイボウズ Office

ファイル管理の利用が制限され、かつ、ドラッグアンドドロップでのファイル添付を無効にすると、ファイルを添付できない。

           
種別
不具合
機能
  • ファイル管理
  • 添付ファイル
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
改修バージョン
10.2.0
公開日
2014-06-26
更新日
2014-10-10

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 次のいずれかのWebブラウザーを利用してサイボウズ Officeにアクセスする。

    • Mozilla Firefox

    • Google Chrome

    • Safari

  • システム設定の「個人に許可するアプリケーションの設定」で、ファイル管理の利用者を制限している。

  • 個人設定の「画面表示の設定」で、ドラッグアンドドロップでのファイル添付を無効にしている。

 

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • システム設定の「個人に許可するアプリケーションの設定」で、ユーザー1が「ファイル管理」を利用できないように設定します。

  • ユーザー1の個人設定の「画面表示の設定」画面で、「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」のチェックボックスの選択を外します。


【再現手順】

  1. ユーザー1でログインし、[個人フォルダ] > [メッセージを送る]の順にクリックします。

  2. ファイル欄の[追加する]をクリックします。

 

→現象発生:

 次の画面が表示され、ファイルを追加できません。
 -------
 ユーザー1 さんは、現在システム設定において サイボウズ Office ファイル管理 を利用しない設定になっています。
 サイボウズ Office ファイル管理 を利用する場合は、システム管理者に設定変更をご依頼ください。
 -------


【回避方法】

 

次のどちらかの方法で回避できます。

  • 個人設定で、ドラッグアンドドロップでファイルを添付する設定にします。ビュー(詳細・登録)」の最初に選択されるビューに、「ビュー1」以外を設定します。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 10.2.0のサイボウズ Office

【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。

関連記事