詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• 次のいずれかのWebブラウザーを利用して、サイボウズ Officeにアクセスする。
  
  
  • Google Chrome
    
    
  • Safari
    
    
  • Androidブラウザ

【再現手順】

1. [メール] ＞ [メールを送る]の順にクリックします。
   
   
2. 「宛先」、「CC」、または「BCC」にメールアドレスを入力します。
   
   例：
   test1@cybozu.co.jp
   
   

→現象発生：
 入力したメールアドレスが一定の幅で折り返されます。
 
  例：
  --------
  test1@c
  ybozu.c
  o.jp

  --------

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

• メールアドレスを直接入力ではなく、「アドレス帳」「ユーザー名簿」から指定します。
  
  
• 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  
  
  • バージョン 10.2.0のサイボウズ Office

【対応方法】

現象発生後、次のいずれかの操作を行うとメールアドレスが正常に表示されます。

• 「宛先」、「CC」、または「BCC」で、半角カンマ（,）を入力します。
  
  
• 「宛先」、「CC」、または「BCC」で、Enterキーを押します。
  
  
• 「メールの送信」画面の背景部分をマウスでクリックします。
  
  
• 標題欄をマウスでクリックします。

補足：

• 半角スペースを入力した場合にも、類似の不具合が発生します。
  詳細は、次の記事をご参照ください。
  
  「メールの送信」画面で半角スペースを連続して入力すると、一定の幅で折り返される場合がある。
  https://kb.cybozu.support/article/31768/

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