016-008315

パッケージ版 メールワイズ

関心あり
0人の方が関心を示しています。

メールアプリケーションの移動中の「メンテナンスのお知らせ」画面で[メンテナンスモードの解除]リンクが表示される。

種別
不具合
機能
  • その他
再現バージョン
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
改修バージョン
5.2.1
公開日
2014-07-16
更新日
2014-08-08

【準備】

  • メールスペースを2件以上追加します。

    例:
    • メールスペース1
    • メールスペース2

  • メールスペース1にメールアプリケーションを追加します。

    例:
    メールアプリケーション1


【再現手順】

  1. [システム設定] > [メールアプリケーションの移動]の順にクリックします。

  2. 任意の内容を指定し、[移動処理の実行ファイルを作成する]をクリックします。

    例:
    ---------
    移動元のメールアプリケーション:メールスペース1 「メールアプリケーション1」
    移動先のメールスペース:メールスペース2
    ---------

  3. コマンドプロンプトを開きます。

  4. データディレクトリーに移動します。

    例:
    cd C:\cybozu\mailwise\cbmw

    補足:
    お使いの環境によって、パスは異なります。

  5. メールアプリケーションの移動コマンドを入力し、Enterキーを押します。

    例:
    mwmovemail.bat

  6. 次のメッセージが表示されることを確認します。

    -----------
    Start
    Set maintenance
    [S]: Start / [Q]: Quit
    -----------

  7. メールワイズにアクセスします。

→現象発生:

 「メンテナンスのお知らせ」画面が表示され、不正な[メンテナンスモードの解除]リンクが表示されています。

 -----------

 [メンテナンスモードの解除]

 現在、メンテナンス中です。

 -----------
 
補足:

  • 現象発生後、[メンテナンスモードの解除]をクリックすると、次のURLに遷移し、画面が空白になります。

    例:
    http://(サーバーのIPアドレスまたはホスト名) /scripts/mw.exe?page=SystemMaintenanceClear

  • 手順6の後、Sキー(Start)およびEnterキーを押し、メールアプリケーションの移動処理中、またはロールバック処理中に、メールワイズにアクセスした場合の挙動は次の通りです。

    • 「メンテナンスのお知らせ」画面が表示され、不正な[メンテナンスモードの解除]リンクが表示されています。

       -----------
      [メンテナンスモードの解除]
      現在、メンテナンス中です。
      -----------

    • [メンテナンスモードの解除]をクリックすると、次の文言が表示されます。

      -----------
      メンテナンスモードを解除します。よろしいですか?
      [はい][いいえ]
      -----------

    • [はい]をクリックしても、メンテナンスモードは解除できません。

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.2.1 のメールワイズ

関連記事