014-008344
閲覧状況が「未確認」なのに、未読一覧でコメント欄やコメント内容が表示される場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- トップページ
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 10.1.0
- 10.1.2
- 改修バージョン
- 10.2.0
- 公開日
- 2014-09-17
- 更新日
- 2014-10-10
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- 未読一覧で、上から2件目以降に表示されているメッセージの通知である。
- 未読一覧の上位にあるメッセージの通知で、コメント欄が表示されている。
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1
- ユーザー2
- ユーザー1で、メッセージを2件送信します。
例:
- 標題:メッセージ1
宛先:ユーザー1、ユーザー2
「閲覧状況を確認する」のチェックボックスを選択する - 標題:メッセージ2
宛先:ユーザー1、ユーザー2
「閲覧状況を確認する」のチェックボックスの選択を外す
- 標題:メッセージ1
【再現手順】
- ユーザー2でログインし、[トップページ]をクリックします。
- 最新情報パーツの[未読一覧]をクリックします。
- 左端のツリー表示で[すべて]、または[メッセージ]をクリックします。
- 未読一覧で、上から順に次のメッセージが表示されることを確認します。
例:
- メッセージ2
- メッセージ1
→現象発生:
メッセージ1の通知で、[確認しました]をクリックしていないにもかかわらず、コメント欄が表示されます。
例:
-------
メッセージを読み終わったら「確認しました」ボタンを押してください。閲覧状況に反映されます。
「確認しました」ボタンを押した後、コメントを書き込むことができます。
[確認しました]
コメント欄(または[コメントを入力してください。])
-------
補足:
- メッセージ1にコメントが書き込まれていた場合、コメント内容も表示されてしまいます。
例:
-------
メッセージを読み終わったら「確認しました」ボタンを押してください。閲覧状況に反映されます。
「確認しました」ボタンを押した後、コメントを書き込むことができます。
[確認しました]
コメント欄(または[コメントを入力してください。])
1:ユーザー1 2014/9/1(月) 09:00
コメント1
-------
→正しい結果:
メッセージ1の通知で、[確認しました]をクリックしていない場合、コメント欄やコメント内容は表示されません。
例:
-------
メッセージを読み終わったら「確認しました」ボタンを押してください。閲覧状況に反映されます。
「確認しました」ボタンを押した後、コメントを書き込むことができます。
[確認しました]
-------
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 10.2.0のサイボウズ Office