014-008344

パッケージ版 サイボウズ Office

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閲覧状況が「未確認」なのに、未読一覧でコメント欄やコメント内容が表示される場合がある。

種別
不具合
機能
  • トップページ
  • メッセージ
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
改修バージョン
10.2.0
公開日
2014-09-17
更新日
2014-10-10

詳細

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 未読一覧で、上から2件目以降に表示されているメッセージの通知である。

  • 未読一覧の上位にあるメッセージの通知で、コメント欄が表示されている。

 

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ユーザー1で、メッセージを2件送信します。

    例:
    • 標題:メッセージ1
      宛先:ユーザー1、ユーザー2
      「閲覧状況を確認する」のチェックボックスを選択する

    • 標題:メッセージ2
      宛先:ユーザー1、ユーザー2
      「閲覧状況を確認する」のチェックボックスの選択を外す

 

【再現手順】

  1. ユーザー2でログインし、[トップページ]をクリックします。

  2. 最新情報パーツの[未読一覧]をクリックします。

  3. 左端のツリー表示で[すべて]、または[メッセージ]をクリックします。

  4. 未読一覧で、上から順に次のメッセージが表示されることを確認します。

    例:
    • メッセージ2
    • メッセージ1


→現象発生:
 メッセージ1の通知で、[確認しました]をクリックしていないにもかかわらず、コメント欄が表示されます。

 例:

 -------
 メッセージを読み終わったら「確認しました」ボタンを押してください。閲覧状況に反映されます。
 「確認しました」ボタンを押した後、コメントを書き込むことができます。

 [確認しました]

 コメント欄(または[コメントを入力してください。])
 -------

 

補足:

  • メッセージ1にコメントが書き込まれていた場合、コメント内容も表示されてしまいます。

    例:
    -------
    メッセージを読み終わったら「確認しました」ボタンを押してください。閲覧状況に反映されます。
    「確認しました」ボタンを押した後、コメントを書き込むことができます。

    [確認しました]

    コメント欄(または[コメントを入力してください。])

    1:ユーザー1 2014/9/1(月) 09:00
    コメント1
    -------

→正しい結果:
 メッセージ1の通知で、[確認しました]をクリックしていない場合、コメント欄やコメント内容は表示されません。

 例:

 -------
 メッセージを読み終わったら「確認しました」ボタンを押してください。閲覧状況に反映されます。
 「確認しました」ボタンを押した後、コメントを書き込むことができます。

 [確認しました]
 -------

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.2.0のサイボウズ Office