014-008415

パッケージ版 サイボウズ Office

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差し戻された申請の処理者を変更して再申請すると、ユーザーが重複して表示される場合がある。

種別
不具合
機能
  • ワークフロー
再現バージョン
  • 9.2.0
  • 9.2.1
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
改修バージョン
10.3.0
公開日
2014-12-10
更新日
2015-04-10

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2
    • ユーザー3
    • ユーザー4

  • 承認経路に「承認(全員)」を含む、申請フォームを追加します。

    例:
    ----------
    申請フォーム名:
    • 申請フォーム1
    申請経路:
    • 経路種別:承認(全員)
      「申請時に、申請者による処理者の変更を許可しない」のチェックボックスの選択を外す
    • 経路種別:決裁

    ----------

  • ユーザー1で、申請フォーム1を利用して、申請を作成します。

    例:
    ----------
    標題:申請1
    申請者:ユーザー1
    承認(全員):ユーザー2
    決裁:ユーザー3
    ----------

  • ユーザー2で、申請1を差し戻します。

【再現手順】

  1. ユーザー1でログインし、[ワークフロー] > [最新一覧] > [申請フォーム1(申請1)] > [再申請する]の順にクリックします。

  2. 申請内容を入力し、[次に、経路を設定する >>]をクリックします。

  3. 「承認(全員)」の処理者を変更し、[次に、内容を確認する >>]をクリックします。

    例:
    ----------
    変更前:ユーザー2
    変更後:ユーザー4
    ----------

  4. [<< 前の画面へ戻る]をクリックします。

  5. 「承認(全員)」の処理者に手順3で削除したユーザーを追加し、[次に、内容を確認する >>]をクリックします。

    例:
    ----------
    変更前:ユーザー4
    変更後:ユーザー4、ユーザー2
    ----------

  6. [再申請する]をクリックします。

  7. [ワークフロー] > [送信一覧] > [申請フォーム1(申請1)]の順にクリックします。

→現象発生:
 「承認(全員)」の処理者で、ユーザー2が重複して表示されます。

 例:

  • ユーザー2(YYYY/MM/DD(月) hh:mm 差戻)
  • ユーザー4
  • ユーザー2

 

→正しい結果:
 「承認(全員)」の処理者で、ユーザー2が重複されずに表示されます。

 例:

  • ユーザー4
  • ユーザー2

 

補足:

  • 準備で、承認経路に「承認(誰か1人)」を含む申請フォームを追加した場合も、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.3.0のサイボウズ Office