016-008430

パッケージ版 メールワイズ

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「Becky! Internet Mail」から送信されたメールに画像ファイルのみが添付されていると、添付された画像ファイルを削除できない。

種別
不具合
機能
  • 添付ファイル
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.0.5
  • 4.0.6
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
  • 5.4.0
  • 5.4.1
  • 5.4.5
  • 5.4.6
  • 5.4.7
改修バージョン
公開日
2015-07-02
更新日
2015-07-02

【発生条件】

次の条件をすべて満たすメールを受信すると、現象が発生します。

  • メールクライアント「Becky! Internet Mail」から送信されたメールである。

  • メールの本文が入力されていない。

  • メールに、画像ファイルのみ添付されている。

【準備】

  • メールアプリケーションを追加します。

    例:
    メールアプリケーション1

  • メールアプリケーション1で「発生条件」を満たすメールを受信します。

    例:
    メール1


【再現手順】

  1. [メールアプリケーション1] > [メール1]の順にクリックします。

→現象発生:
 その他の操作に[添付ファイルの削除]リンクが表示されず、添付された画像ファイルを削除できません。

 例:

  • [削除する]

  • [他のユーザーに通知する]

  • [顧客を変更する]

  • [メールを移動する]

  • [スレッドを修正する]

  • [印刷する]

補足:

  • メール一覧画面でも、メール1にファイルが添付されていることを示すクリップマークが表示されません。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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