詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 電話履歴、訪問履歴、またはアドレス帳で、直接入力できる絞込条件または集計条件を追加する。
  
  
• 絞込条件または集計条件を「日時」に変更する。

【再現手順】

1. [運用管理] ＞ [電話履歴] ＞ [絞込] ＞ [追加する] の順にクリックします。
   
   
2. 絞込名と絞込条件を入力し、[追加する]をクリックします。
   
   例：
   -------
   絞込名：絞込1
   絞込条件：「件名」が「件名1」「を含む」
   -------
   
   補足：
   
   • 直接入力できる絞込条件を選択します。
     
     
3. 絞込1の[変更する]をクリックします。
   
   
4. 絞込条件のドロップダウンリストで「日時」を選択します。
   
   例：
   -------
   変更前：「件名」が「件名1」「を含む」
   変更後：「日時」が「(日付選択)」「以降」
   -------

→現象発生：
 「(日付選択)」のドロップダウンリストと「以降」のドロップダウンリストの間に、日付を選択する年月日のドロップダウンリストやカレンダーが表示されず、日付を選択できません。

補足：

• 「集計条件の変更」画面でも、同様の現象が発生します。
  
  
• 次のアプリケーションの運用管理画面でも、同様の現象が発生します。
  
  • 訪問履歴
  • アドレス帳

回避/対応方法

【対応方法】

現象発生後、次の操作を行うと、「年月日」と「カレンダー」のドロップダウンリストが表示されます。

1. 絞込条件を次のように変更します。
   
   例：
   -------
   変更前：「日時」が「今日」「以降」
   変更後：「作成者」が「----」「と同じ」
   -------
   
   
2. 再度、絞込条件を「日時」に変更します。
   
   例：
   -------
   変更前：「作成者」が「----」「と同じ」
   変更後：「日時」が「（日付選択）」（「2015年」「10月」「10日」）「以降」
   -------

関連記事