016-008431

パッケージ版 メールワイズ

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絞込条件または集計条件を「日時」に変更すると、日付を選択する年月日のドロップダウンリストやカレンダーが表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 電話履歴/訪問履歴
  • アドレス帳
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.0.5
  • 4.0.6
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
  • 5.4.0
  • 5.4.1
  • 5.4.5
  • 5.4.6
  • 5.4.7
改修バージョン
公開日
2015-06-26
更新日
2015-06-26

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • 電話履歴、訪問履歴、またはアドレス帳で、直接入力できる絞込条件または集計条件を追加する。

  • 絞込条件または集計条件を「日時」に変更する。

 

【再現手順】

  1. [運用管理] > [電話履歴] > [絞込] > [追加する] の順にクリックします。

  2. 絞込名と絞込条件を入力し、[追加する]をクリックします。

    例:
    -------
    絞込名:絞込1
    絞込条件:「件名」が「件名1」「を含む」
    -------

    補足:
    • 直接入力できる絞込条件を選択します。

  3. 絞込1の[変更する]をクリックします。

  4. 絞込条件のドロップダウンリストで「日時」を選択します。

    例:
    -------
    変更前:「件名」が「件名1」「を含む」
    変更後:「日時」が「(日付選択)」「以降」
    -------


→現象発生:
 「(日付選択)」のドロップダウンリストと「以降」のドロップダウンリストの間に、日付を選択する年月日のドロップダウンリストやカレンダーが表示されず、日付を選択できません。

 

補足:

  • 「集計条件の変更」画面でも、同様の現象が発生します。

  • 次のアプリケーションの運用管理画面でも、同様の現象が発生します。
    • 訪問履歴
    • アドレス帳

【対応方法】

現象発生後、次の操作を行うと、「年月日」と「カレンダー」のドロップダウンリストが表示されます。

  1. 絞込条件を次のように変更します。

    例:
    -------
    変更前:「日時」が「今日」「以降」
    変更後:「作成者」が「----」「と同じ」
    -------

  2. 再度、絞込条件を「日時」に変更します。

    例:
    -------
    変更前:「作成者」が「----」「と同じ」
    変更後:「日時」が「(日付選択)」(「2015年」「10月」「10日」)「以降」
    -------

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