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016-008445

パッケージ版 メールワイズ

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配信メールを作成する際、メールを送信するメールアプリケーションを選択する画面から運用管理画面に遷移するとエラーが発生する。

種別
不具合
機能
  • 一斉配信
  • メールアカウント
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.0.5
  • 4.0.6
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
改修バージョン
5.3.0
公開日
2015-05-11
更新日
2015-06-12

詳細

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • メールスペースに、複数のメールアプリケーションがある。

  • 複数のメールアプリケーションで、それぞれメールアカウントを設定している。

  • 「一斉配信 ＞ 新規配信」画面の、メールを送信するメールアプリケーションを選択する画面から、運用管理画面に遷移する。

 

【準備】

  • メールアプリケーションを追加します。

    例：
    • メールアプリケーション1
    • メールアプリケーション2

  • メールアプリケーション1とメールアプリケーション2に、メールアカウントを設定します。

 

【再現手順】

  1. [一斉配信] ＞ [配信メールを作成する]の順にクリックします。

  2. [メールスペース] ＞ [運用管理]の順にクリックします。


→現象発生：
 運用管理画面で次のエラーが発生します。
 -------
 エラー番号：303
 エラー(303)が発生しました。
 -------

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.3.0のメールワイズ
 
【対応方法】
 
画面左部のアプリケーション一覧にある、いずれかのリンクをクリックします。
 
例：
  • [全般]