詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• Garoon on cybozu.com または Office on cybozu.com を利用している。
  
  
• cybozu.com共通管理で、ログインの「アカウントロックアウトまでのログイン失敗回数」を設定する。

【準備】

• cybozu.com共通管理でユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1
  
  
• cybozu.com共通管理で、ログインの「アカウントロックアウトまでのログイン失敗回数」を「10」に設定します。

【再現手順】

1. ユーザー1で、KUNAIにログインします。
   
   
2. cybozu.com共通管理でユーザー1のパスワードを変更します。
   
   
3. KUNAIのプロセスを停止します。
   
   
4. KUNAIを再起動し、ユーザー1でシンクを実行します。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、アカウントがロックアウトされます。
 ------------------------
 エラーが発生しました。
 10回以上パスワードを間違えたため、アカウントがロックアウトされました。
 管理者に連絡してください。

 エラー番号：CB_US02
 ------------------------

補足：

• 「アカウントロックアウトまでのログイン失敗回数」を「10」に設定しても、1度シンクするとロックアウトされてしまいます。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 3.0.5のKUNAI for iPhone

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