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KUNAI for iPhone

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cybozu.com共通管理でパスワードを変更し、KUNAIのパスワードは変更していない場合、1度のシンクでアカウントがロックアウトされる。

種別
不具合
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 3.0.4
改修バージョン
3.0.5
公開日
2014-08-05
更新日
2014-08-05

【発生条件】

 

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • Garoon on cybozu.com または Office on cybozu.com を利用している。

  • cybozu.com共通管理で、ログインの「アカウントロックアウトまでのログイン失敗回数」を設定する。

 

【準備】

  • cybozu.com共通管理でユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • cybozu.com共通管理で、ログインの「アカウントロックアウトまでのログイン失敗回数」を「10」に設定します。



【再現手順】

  1. ユーザー1で、KUNAIにログインします。

  2. cybozu.com共通管理でユーザー1のパスワードを変更します。

  3. KUNAIのプロセスを停止します。

  4. KUNAIを再起動し、ユーザー1でシンクを実行します。

 

→現象発生:
 次のエラーが発生し、アカウントがロックアウトされます。
 ------------------------
 エラーが発生しました。
 10回以上パスワードを間違えたため、アカウントがロックアウトされました。
 管理者に連絡してください。

 エラー番号:CB_US02
 ------------------------

 

補足:

  • 「アカウントロックアウトまでのログイン失敗回数」を「10」に設定しても、1度シンクするとロックアウトされてしまいます。

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 3.0.5のKUNAI for iPhone

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