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パッケージ版 サイボウズ Office

レコードのコメントを削除すると、宛先指定されたコメントの通知が未読一覧に表示されない場合がある。

           
種別
不具合
機能
  • トップページ
  • カスタムアプリ
再現バージョン
  • 10.1.0
  • 10.1.2
改修バージョン
10.2.0
公開日
2014-09-17
更新日
2014-10-10

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • アプリに、更新通知が設定されていない。

 

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • カスタムアプリで、アプリを追加します。

    例:
    アプリ1

  • アプリ1に、レコードを登録します。

    例:
    レコード1

  • アプリ1の運用管理画面で、コメントの設定を有効にします。

 

【再現手順】

  1. ユーザー2でログインします。

  2. ユーザー2がログインしたWebブラウザーとは別のWebブラウザーを使用し、ユーザー1でログインします。

    補足:
    同じWebブラウザーを使用すると、ユーザー1がログインした時点でユーザー2はログアウトした状態となり、本現象は発生しません。

  3. ユーザー1で、レコード1に宛先指定で「ユーザー2」を指定したコメントを書き込みます。

    例:
    • @宛先指定:1人(ユーザー2)
      コメント1
    • @宛先指定:1人(ユーザー2)
      コメント2

  4. ユーザー1(または、ユーザー2以外のアプリ1の運用管理者)で、コメント2を削除します。

  5. 手順1の画面に戻り、ユーザー2で[カスタムアプリ] > [アプリ1]の順にクリックします。

  6. [トップページ]をクリックします。

  7. 最新情報パーツの[未読一覧]をクリックします。

  8. 左端のツリー表示で[すべて]、または[カスタムアプリ]をクリックします。


→現象発生:
 宛先指定されたコメント1の通知が、未読一覧に表示されません。

 

補足:


【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.2.0のサイボウズ Office

 

【対応方法】

 

「すべて」の絞り込みではなく「@自分」の絞り込みを選択すると、宛先指定されたコメント1の通知が、未読一覧に表示されます。

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