014-008568

パッケージ版 サイボウズ Office

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報告書の変更通知が既読一覧に表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • トップページ
  • 報告書
再現バージョン
  • 8.1.2
  • 8.1.3
  • 8.1.4
  • 8.1.6
  • 9.0.0
  • 9.1.0
  • 9.2.0
  • 9.2.1
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
改修バージョン
10.3.0
公開日
2015-03-06
更新日
2015-04-10

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1
    ユーザー2

  • ユーザー1で、通知先にユーザー2を指定した報告書を作成します。

    例:
    --------
    標題:報告書1
    参加者:ユーザー1
    通知先:ユーザー2
    --------


【再現手順】

  1. ユーザー2でログインし、[トップページ]をクリックします。

  2. 最新情報パーツの[未読一覧]をクリックします。

  3. 左端のツリー表示で[すべて]、または[報告書]をクリックします。

  4. 報告書1の通知の[既読にする]をクリックします。

  5. ユーザー1でログインし、[報告書] > [報告書1] > [変更する]の順にクリックします。

  6. 任意の内容を変更し、[変更する]をクリックします。

    例:
    --------
    変更前:報告書1
    変更後:報告書2
    --------

  7. ユーザー2でログインし、[トップページ]をクリックします。

  8. 最新情報パーツの[未読一覧]をクリックします。

  9. 左端のツリー表示で[すべて]、または[報告書]をクリックします。

  10. 報告書2の通知の[既読にする]をクリックします。

  11. [トップページ]をクリックします。

  12. 最新情報パーツで次のリンクをクリックします。

    バージョン 9.3.3以前のサイボウズ Officeの場合:
    [通知履歴]をクリックします。

    バージョン 10.0.0以降のサイボウズ Officeの場合:
    [既読一覧]をクリックします。

→現象発生:
 手順10で既読にした報告書2の変更通知が、既読一覧に表示されません。

 例:
 -------
 標題:報告書1
 名前:ユーザー1

 日時:(手順4を行った日時)

 -------

 

補足:

  • 手順2~手順4で、次の操作で報告書1の通知を既読にした場合も、同様の現象が発生します。
    • 最新情報パーツで報告書1の通知のチェックボックスを選択し、[既読にする]をクリックする。

【回避方法】

 

次のどちらかの方法で回避できます。

  • 手順2~手順4で、次の操作で報告書1の通知を既読にします。
    • 告書1の詳細画面を表示する

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

    • バージョン 10.3.0のサイボウズ Office