021-008706
Cybozu Desktop
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[Windows版の現象]スケジュール情報の取得時にネットワークエラーが発生すると、Cybozu Desktopが停止する。
- 種別
- 不具合
- 機能
- その他
- 再現バージョン
- 2.0.23(Win)
- 2.0.26(Win)
- 改修バージョン
- 2.0.28(Win)
- 公開日
- 2015-02-10
- 更新日
- 2015-02-20
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- クライアントマシンにWindowsを使用している。
- スケジュール情報を取得するタイミングでネットワークエラーが発生した。
【再現手順】
- Cybozu Desktopを起動します。
- Cybozu Desktopがスケジュール情報を取得するタイミングでネットワークエラーが発生します。
→現象発生:
Cybozu Desktopが停止します。
補足:
- エラーログに以下のような内容のエラーが書き出されます。
-----------------------------------
CybozuDesktop.exe Error: 0 : MESSAGE(1347591901): スケジュールの読み込みに失敗しました。
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 2.0.28(Win)のCybozu Desktop