014-008719
サイボウズ Officeでメールをごみ箱に移動しても、KUNAIでごみ箱に表示されない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール受信
- 共通API
- 再現バージョン
-
- 9.0.0
- 9.1.0
- 9.2.0
- 9.2.1
- 9.3.0
- 9.3.1
- 9.3.2
- 9.3.3
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 10.1.0
- 10.1.2
- 10.2.0
- 10.3.0
- 10.4.0
- 10.5.0
- 10.6.0
- 10.6.1
- 10.7.0
- 10.8.0
- 10.8.1
- 10.8.2
- 10.8.3
- 10.8.4
- 10.8.5
- 10.8.6
- 10.8.7
- 改修バージョン
- 公開日
- 2016-02-16
- 更新日
- 2018-10-18
詳細
【発生条件】
次のKUNAIで現象が発生します。
- KUNAI for iPhone
【準備】
- サイボウズ Officeで、メールを受信します。
例:
メール1 - KUNAIで、シンクを行います。
【再現手順】
- サイボウズ Officeで、[メール] > [メール1] > [削除する] > [移動する]の順にクリックします。
- KUNAIで、[メール] > [ごみ箱] > [このフォルダをシンクする]の順にタップします。
→現象発生:
メール1がごみ箱に移動されません。
補足:
- 受信箱に、メール1が表示されます。
- Webブラウザーからアクセスすると、ごみ箱に、メール1が正常に移動されています。
回避/対応方法
本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。